物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶(hù)提供的不同服務(wù)項目，其收費標準是有所不同的，有些服務(wù)項目，其收費標準是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶(hù)面議洽談而定;有些服務(wù)項目，其收費標準要按政府有關(guān)部門(mén)的規定執行。在具體收取物業(yè)管理費時(shí)，有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較為靈活。物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講，物業(yè)管理費收取標準越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費收取標準一方面要受?chē)矣嘘P(guān)政策法規的制約，不能亂收費;另一方面，物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶(hù)收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，因此，物業(yè)管理費收取標準的確定要遵從一些原則：第一，不違反國家和地方政府的有關(guān)規定。第二，與用戶(hù)的收入水平相適應。要根據用戶(hù)的收入水平高低來(lái)確定，收費標準過(guò)高，用戶(hù)承受不了，也不容易取得用戶(hù)的支持，反之，收費標準過(guò)低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場(chǎng)規則。第三，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高，則收費標準越高，特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標準要高，對商業(yè)部門(mén)的收費比對機關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。第四，微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務(wù)項目越多，工作量越大，賠本就越多。第五，公平原則。